“先生，您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)已經(jīng)辦好，請(qǐng)?jiān)谶@里簽字確認(rèn)。”在觀山湖區(qū)人民政府政務(wù)大廳一層市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)區(qū)，工作人員胡燕正在為群眾辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。自市場(chǎng)監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)入駐政務(wù)大廳以來(lái)，每天經(jīng)手這樣的政務(wù)服務(wù)，胡燕能辦理20多件。

據(jù)了解，市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)區(qū)目前下設(shè)咨詢窗口2個(gè)、市場(chǎng)監(jiān)管綜合服務(wù)窗口4個(gè)、檔案查詢窗口1個(gè)及企業(yè)開辦一窗通辦窗口3個(gè)。在市場(chǎng)監(jiān)管綜合服務(wù)窗口，企業(yè)和群眾可辦理相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證等業(yè)務(wù)。

引人關(guān)注的是，“企業(yè)開辦一窗通辦”窗口是入駐新政務(wù)大廳后，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)新開辦的企業(yè)增設(shè)的專窗，旨為整合業(yè)務(wù)流程和申報(bào)資料、各部門業(yè)務(wù)表單，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票和稅控設(shè)備申領(lǐng)、員工參保登記及住房公積金企業(yè)繳存業(yè)務(wù)一窗受理。

窗口工作人員進(jìn)行材料審批。觀山湖區(qū)融媒體中心供圖

據(jù)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局政務(wù)科科長(zhǎng)黃科婷介紹，企業(yè)提交材料后，專窗工作人員會(huì)根據(jù)企業(yè)申辦事項(xiàng)，做好材料的受理工作，符合條件的，告知辦事人領(lǐng)取時(shí)間，并同步將材料流轉(zhuǎn)后臺(tái)進(jìn)行辦理，于1個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一出證；材料不齊全或不符合條件的，會(huì)一次性告知辦事人所需材料并說(shuō)明原因，待申報(bào)材料補(bǔ)齊補(bǔ)正后另行受理。窗口工作人員通過(guò)“菜單式”操作即可完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)受理，實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)“一個(gè)窗口進(jìn)，一次遞交”，通過(guò)內(nèi)部流轉(zhuǎn)到各部門，再“從一個(gè)窗口出”的流程環(huán)節(jié)。

“以前，我們辦理一個(gè)業(yè)務(wù)要咨詢很多個(gè)窗口，有時(shí)候還會(huì)跑錯(cuò)窗口耽誤時(shí)間。現(xiàn)在實(shí)行一窗受理，只要到一個(gè)窗口，就能辦完所有業(yè)務(wù)，省心又省力！”前來(lái)辦理新店?duì)I業(yè)執(zhí)照的李先生對(duì)“企業(yè)開辦一窗通辦”服務(wù)表示很滿意。

“企業(yè)開辦一窗通辦”窗口設(shè)立以來(lái)，截至目前，專窗共為232戶新設(shè)立企業(yè)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章，為7戶企業(yè)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章、稅務(wù)ukey及發(fā)票，通過(guò)窗口提交紙質(zhì)資料辦理企業(yè)開辦登記1戶，并領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照及印章。（楊彥盈、張奕妍）

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