人民網貴陽9月8日電 （龍章榆、陳潔泉）“此前的工作，盡管我們努力考慮很多優(yōu)化方案，發(fā)動各方力量，但由于經驗不足、方法欠妥，導致有的區(qū)域生活物資供應不足，給大家?guī)聿槐悖瑢Υ宋覀兩畋砬敢狻！痹?月8日舉行的貴陽貴安新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會上，貴陽市南明區(qū)人民政府副區(qū)長杜敏對花果園區(qū)域居民生產生活停滯，生活物資采購困難等問題做出上述回復稱，已在原有基礎上繼續(xù)改進工作，強化打通最后100米的節(jié)點、難點問題。

當前，南明區(qū)花果園區(qū)域疫情形勢嚴峻復雜。杜敏表示，根據核酸采集數看，花果園區(qū)域約22萬人、12萬戶。為了盡快滿足花果園數量龐大的生活物資需求，南明區(qū)立刻聯(lián)動全市、全區(qū)保供企業(yè)進行物資準備，啟動“線上下單、線下無接觸配送”的供應體系，在全區(qū)設立接駁點共608個，其中花果園封控區(qū)82個。

截至9月7日17時，累計配送65124單，生鮮物資累計總計約64.3萬公斤（其中肉類6.8萬公斤、蔬菜24萬公斤、其他生鮮類33.5萬公斤），訂單持續(xù)提升。此外，各地捐贈的蔬菜264噸、生鮮包5.1萬份、大米2噸、速食4657箱已陸續(xù)送達南明并有序發(fā)放。7日晚，又連夜組織配送力量，全力攻堅，把32303份生活物資配送到居民家門口。

杜敏表示，由于此次疫情來勢突然，在如此大規(guī)模的生鮮配送方面仍有欠缺，導致部分區(qū)域生活物資配送不及時，市民反映較強烈。分析下來，主要有幾方面原因：

一是供保企業(yè)在崗員工不足。由于受黃碼及社區(qū)管控、公共交通等因素影響，保供企業(yè)和運輸企業(yè)申領到跨區(qū)域通行證的工作人員有限，各大保供企業(yè)大量基礎運營人員無法到崗，導致疫情期間大量激增的線上訂單無法及時完成分揀、配送。

二是配送運力不足。大量員工和騎手困在小區(qū)無法外出，導致配貨、配送人手不足，出現即使市民在線上下單也無法送達的情況，加之高風險區(qū)域鮮有騎手愿意接單送貨，企業(yè)退單率居高不下。

三是志愿服務工作力量緊缺。因高中風險地區(qū)疫情防控政策影響，其他區(qū)域志愿者進出受限，現有工作人員及志愿者人數有限，遠遠無法滿足花果園內22萬人口物資配送需求。

四是花果園年輕租戶較多，少有做飯習慣，儲備較少。同時，租客由于變動較大，不少人沒在業(yè)主群內，對一些領取物資配送的情況不掌握，導致漏送，目前正在努力解決。

杜敏表示，下一步，南明區(qū)將針對花果園片區(qū)物資保供工作前期出現的問題和群眾關心反饋意見進一步的優(yōu)化提升。

一是積極強化保供力量。爭取省、市商務部門支持，協(xié)調相關資源強化對花果園區(qū)域生活物資的進一步保障，加大對保供企業(yè)駕駛人員、一線員工、物流快遞、外賣小哥等群體跨區(qū)域通行證申報力度，在確保安全，滿足疫情防控的前提下，按規(guī)定有序進出管控區(qū)域。

二是繼續(xù)采取團采模式形成集中配送。充分發(fā)揮基層組織作用，以單元樓為基本單位，強化樓棟長的責任意識。通過樓棟長來收集匯總采購需求，爭取做到不漏一戶，不漏一人，并通過團購模式，開展集采集配，降低采購成本，提高配送效率。

三是充分發(fā)動志愿者參與物資保供，組織招募居住在花果園區(qū)域內的黨員干部、公職人員、熱心人士、外賣騎手等志愿者協(xié)助物資配送，打通物資保供“最后一百米”。

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