2022年以來，貴州省思南縣圍繞新時代文明實踐中心提檔升級、融合發(fā)展要求，積極探索“心+心”融合工作模式，整合縣域各類資源平臺，深化拓展縣鄉(xiāng)村中心（所、站）三級文明實踐建設(shè)，積極推動縣鄉(xiāng)村三級文明實踐陣地建設(shè)提質(zhì)增效。

文明實踐中心+黨群服務(wù)中心 打造便民溫馨平臺

“政府門前的新時代文明實踐廣場最近真是煥然一新，便民服務(wù)大廳還增加了志愿者，有什么不懂的、不會寫、不會查的，都可以找你們幫忙了，以前大家都怕找政府辦事，現(xiàn)在好了……”在張家寨鎮(zhèn)新時代文明實踐所，前來大廳辦事的群眾嚴易芬滿意地說道。

近年來，思南縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合利用文明實踐宣傳教育、引領(lǐng)服務(wù)的陣地資源，統(tǒng)籌推進新時代文明實踐中心和黨群服務(wù)中心兩塊陣地融合建設(shè)，在鎮(zhèn)村兩級便民服務(wù)大廳設(shè)置新時代文明實踐志愿服務(wù)引導咨詢臺558個，規(guī)范設(shè)置文明實踐所（站）服務(wù)群眾區(qū)，明確專人辦公，持續(xù)為群眾提供咨詢引導、代幫代辦、點單派單等志愿服務(wù)，構(gòu)建黨建治理引領(lǐng)干部、文明實踐發(fā)動群眾的雙重格局，實現(xiàn)一心多用、一站多能、一崗多責。

“送文化”主題志愿服務(wù)活動。

文明實踐中心+志愿服務(wù)中心 延伸惠民服務(wù)觸角

七月盛夏，在甕溪鎮(zhèn)安塘村新時代文明實踐站，志愿者馬羽同隊友們利用走村入戶訪談的時間，及時發(fā)現(xiàn)和了解群眾生產(chǎn)生活需求，因地制宜組織村級志愿者幫助年老的村民解決農(nóng)忙難題。

2021年以來，思南縣在縣級文明實踐中心加掛“志愿服務(wù)促進中心”牌子，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）新時代文明實踐所（站）設(shè)置文明實踐志愿服務(wù)工作站，各中心（所、站）圍繞“群眾有所需、志愿有所幫”，組建各類志愿服務(wù)隊3000多支，通過線上線下、網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外多種方式收集群眾訴求，針對群眾實際需求“點單”“派單”，提供群眾最需要的服務(wù)，解決群眾最鬧心的難題，以志愿暖民心、以服務(wù)聚民意，在為民辦實事中不斷延伸惠民服務(wù)觸角，用文明實踐教育引導群眾，在解決問題中做好思想政治工作。2022年以來，累計組織開展縣級惠民志愿服務(wù)活動40余次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）累計開展惠民志愿服務(wù)活動5000多次。

檬子樹村數(shù)字平臺賦能鄉(xiāng)村治理。

文明實踐中心+數(shù)智管控中心 構(gòu)筑安民智能網(wǎng)

“鄧書記，今天平安數(shù)字平臺系統(tǒng)里沒有看見張清家老人出來活動嘞，我們找?guī)讉€人一起去看看……”在張家寨鎮(zhèn)檬子樹村，駐村干部王再豪正通過村委會的數(shù)字鄉(xiāng)村顯示大屏集中巡查各家各戶的安全狀況。2022年6月，檬子樹村新時代文明實踐站對接聯(lián)通公司探索推廣數(shù)字鄉(xiāng)村聯(lián)防聯(lián)控平臺軟件，積極搭建數(shù)智化“云喇叭+攝像頭”，通過平臺智能語音轉(zhuǎn)送，村工作隊在手機上就能將最新的理論政策及相關(guān)的工作消息通過平臺發(fā)布到每家每戶，不僅能隨時通過網(wǎng)絡(luò)解讀方針政策、召集群眾議事論事，讓本村群眾和在外務(wù)工的群眾也能隨時觀看家中動態(tài)，還能通過日常巡查及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。

截至目前，縣域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文明實踐陣地累計安裝平安守望、百姓小視頻等各類數(shù)字鄉(xiāng)村平臺101個，通過整合文明實踐中心+數(shù)智化管控中心，有效利用云平臺構(gòu)筑了安民智能網(wǎng)，助推數(shù)字賦能鄉(xiāng)村治理。

志愿者助農(nóng)秋收。

文明實踐中心+綜治工作中心 建設(shè)利民平安家園

“搬遷群眾最初到這來的時候，我們的管理難度相當大，時不時有人打架，還有人從高處扔垃圾下來，后面我們明確了樓棟長，讓他們成為社區(qū)治理的主人，自然就和諧了。”雙塘街道村（社區(qū)）黨組織書記抓黨建促鄉(xiāng)村振興“擂臺比武”座談會上，麗景社區(qū)支部書記張勝標運用案例分享、經(jīng)驗交流的方式，向參加大比武的人員講述了社區(qū)治理從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的得心應(yīng)手這一轉(zhuǎn)變。

近年來，思南縣依托“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”工作機制，將529個村（社區(qū)）劃分為4399個網(wǎng)格，選配16990名“聯(lián)戶長”（“樓棟長”），各新時代文明實踐所（站）整合綜治工作體系和隊伍力量，同步組建平安治理志愿服務(wù)隊，充分發(fā)揮網(wǎng)格治理優(yōu)勢，建立健全矛盾糾紛排查處置體系，通過走訪、工作群等形式，發(fā)現(xiàn)收集群眾訴求、矛盾糾紛、意見建議等信息，常態(tài)化開展矛盾糾紛調(diào)處、安全常識宣傳、交通文明勸導等志愿服務(wù)活動近萬次，有效整合了綜治委員、聯(lián)戶長、樓棟長等志愿力量積極開展安全教育宣傳引導，加強安全隱患排查治理，真正發(fā)揮兩個中心協(xié)調(diào)指揮調(diào)度作用，搭建共治共享的橋梁紐帶，守護千家萬戶安寧，建設(shè)利民平安家園。（圖/文 王永美）

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