貴州大方:開展3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動
3月15日,貴州省大方縣召集市場監(jiān)管、檢察院、綜合執(zhí)法隊、煙草局、電信局等30多家部門及20多家農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)參與,在縣城杜鵑廣場開展了以“提振消費信心”為主題的3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動。
3月15日,貴州省大方縣市場監(jiān)管局工作人員向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品。何志剛攝
開展現(xiàn)場咨詢,為民答疑解惑。活動現(xiàn)場通過懸掛橫幅、搭建活動展板和多個宣傳展位,宣傳內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、食品、藥品、產(chǎn)(商)品質(zhì)量等多個方面。工作人員爭當(dāng)宣傳員,通過宣傳冊、活動展板、現(xiàn)場實物對比等方式向消費者進(jìn)行生動的講解,現(xiàn)場反映良好。活動現(xiàn)場,出動執(zhí)法人員130余人次,共受理消費咨詢135余次,發(fā)放宣傳資料5000余份,宣傳受眾達(dá)1000余人次,發(fā)送維權(quán)短信35萬余條,3.15期間立案查處10件。
3月15日,貴州省大方縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員到商店檢查食品質(zhì)量。申倩攝
農(nóng)特產(chǎn)品展示,有效刺激消費。活動現(xiàn)場,20多家農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)將自己的特色產(chǎn)品天麻、冬蓀、鮮花餅、菌湯包、豆干、中藥材等進(jìn)行展示。各類農(nóng)特產(chǎn)品吸引了眾多消費者的圍觀和咨詢,各企業(yè)工作人員紛紛為消費者介紹各類產(chǎn)品的特性、功效和食用方法,以質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為亮點,通過線上直播和線下推介相結(jié)合的方式,為廣大消費者展示地方農(nóng)特產(chǎn)品。現(xiàn)場共展出農(nóng)特產(chǎn)品100余件,銷售農(nóng)特產(chǎn)品1萬余元。
3月15日,貴州省大方縣銀行工作人員向消費者宣傳金融詐騙知識。何志剛攝
倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,共促消費公平。志愿者及相關(guān)工作人員積極宣傳與消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)場接受消費者投訴(咨詢),解答消費維權(quán)問題;現(xiàn)場對經(jīng)營者進(jìn)行政策解讀,普及政策法規(guī)及失信后果,倡導(dǎo)經(jīng)營者要誠信守法經(jīng)營,恪守職業(yè)道德,不售賣假冒偽劣、過期變質(zhì)和“三無”產(chǎn)品,促使經(jīng)營者落實消費維權(quán)主體責(zé)任,自覺接受社會監(jiān)督。活動現(xiàn)場,現(xiàn)場所有經(jīng)營者都在消費者的見證下簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》100余份。
3月15日,貴州省大方縣志愿者在杜鵑廣場向消費者宣傳維權(quán)知識。黃倫江攝
銷毀假劣物資,震懾不良商家。此次銷毀假冒偽劣商品嚴(yán)格按照環(huán)保部門的銷毀標(biāo)準(zhǔn),對液態(tài)類侵權(quán)假冒商品假酒等物品,主要通過有處理能力的城市生活污水廠處理廠、工業(yè)污水廠進(jìn)行處理;對不合格奶制品、煙草制品、調(diào)料品等物品,參照《關(guān)于加強不合格奶制品銷毀環(huán)境監(jiān)管工作的通知》要求,委托大方縣水泥廠,按照高溫焚燒的處置方式,進(jìn)行科學(xué)無害化焚燒,此次銷毀假冒偽劣商品價值總達(dá)39萬元。(申倩)
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