“以前小區(qū)里快遞丟失事件屢屢發(fā)生，失件業(yè)主經(jīng)常投訴、快遞小哥常常‘背鍋’，就連我們也難逃責備。”貴州省福泉市中心城小區(qū)保安鄧洪偉感慨萬千。在過去，快遞小哥經(jīng)常把物件放在保安室，業(yè)主取件又不愿登記且隨意亂翻亂拿，導(dǎo)致快遞破損甚至丟失的情況時有發(fā)生。

為解決快遞混亂問題，藜峨社區(qū)以“五方共治”為依托，主動聯(lián)系快遞公司出資引進快遞柜、物業(yè)公司對快遞柜進行維護，有效解決了快遞擺放雜亂、丟失等問題。

市民在城市驛站休息。

“自從快遞柜投入使用后，小區(qū)群里少了許多投訴，業(yè)主、快遞小哥和保安們從之前的抱怨連連變得其樂融融。”藜峨社區(qū)工作者唐麗波說。

近年來，福泉市金山街道各基層黨組織廣泛開展“大走訪、大聯(lián)建、大服務(wù)”行動，聚焦群眾急難愁盼，以實實在在的行動破難題、優(yōu)服務(wù)。同時，秉承陣地即服務(wù)、服務(wù)即開放原則，打造“泉新泉驛”黨建品牌，搭建10個集休息、宣傳、展示為一體的“暖心驛站”。站內(nèi)免費提供歇腳飲水、手機充電、餐食加熱、應(yīng)急救護等暖“新”服務(wù)。真正讓“服務(wù)周到、有求必應(yīng)”的“店小二”貫穿城市的大小角落。

“在家門口就能讓孩子學書法，小區(qū)真是越來越貼心了！”余中倩是香林美域小區(qū)的一名業(yè)主，每到周末，她都會把孩子送到小區(qū)黨群服務(wù)站進行書法培訓(xùn)，既解決孩子看管問題，又讓孩子學習更多知識。

為破解活動場所閑置、服務(wù)功能不足等難題，疊翠社區(qū)多方協(xié)商，決定以小區(qū)黨群服務(wù)站為主陣地，引進培訓(xùn)、專題講座等服務(wù)，既盤活了小區(qū)資源，又豐富了居民生活。

香林美域小區(qū)黨群服務(wù)站內(nèi)，孩子們正在進行書法培訓(xùn)。

“周末大人和小孩們都有時間，正好可以在小區(qū)黨群服務(wù)站進行各類活動，讓大家足不出‘小區(qū)’就能享受各種便捷服務(wù)。”疊翠社區(qū)工作者陳梅說。

“謝謝你們！讓我們這些老年人有了一個夏可避暑、冬可取暖的地方。”唐永珍是碧桂廣場老年舞蹈隊的一名成員。

與此同時，為滿足群眾戶外避暑取暖、休閑娛樂和補給充電等需求，金山街道創(chuàng)新打造碧桂廣場城市黨群服務(wù)驛站，把服務(wù)群眾的陣地從“從小區(qū)延伸到街上”。（圖/文 李濤）

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