習(xí)水飛鴿景區(qū):增強(qiáng)游客可玩性 提升游客體驗(yàn)感
夏盡秋至,習(xí)水縣大坡鎮(zhèn)飛鴿景區(qū)旅游專班傳出利好消息:飛鴿景區(qū)52家民宿、2家酒店,日平均接待避暑游客達(dá)3000人次,今年夏季累計(jì)接待避暑游客18萬人次左右,實(shí)現(xiàn)旅游收入近1000萬元,和去年相比增長近10%。
當(dāng)?shù)孛袼薜拿朗澈头?wù),讓游客們住的放心,吃的開心。袁賽英攝
近年來,大坡鎮(zhèn)依托得天獨(dú)厚的生態(tài)優(yōu)勢,打造集旅游觀光、休閑度假、鄉(xiāng)村旅居為一體的避暑旅游度假區(qū),通過提檔升級景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游項(xiàng)目、接待服務(wù)等,重塑多元業(yè)態(tài)、提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)游客可玩性,提升游客體驗(yàn)感。
飛鴿晨曦。彭貴鴻攝
驚喜玩法升級,帶來全新體驗(yàn)。今年,飛鴿景區(qū)在賞日出、觀云海、打卡水上公路等基礎(chǔ)項(xiàng)目上,新開發(fā)了星空房車露營基地、萌寵樂園、叢林穿越等“爆款”游樂設(shè)施,豐富團(tuán)建、親子游、夏令營等配套功能。同時,結(jié)合界碑地域優(yōu)勢,打造了美食、農(nóng)特產(chǎn)品消費(fèi)商業(yè)街,激活商業(yè)活力,“實(shí)力寵粉”,為更多游客量身打造愜意旅程。
飛鴿水上公路。習(xí)水縣融媒體中心供圖
“景區(qū)內(nèi)景色美、服務(wù)好,玩的項(xiàng)目也多,尤其體驗(yàn)了‘星空露營’這個新項(xiàng)目,今年夏天的飛鴿之旅‘不虛此行’。”重慶游客張女士笑著說。
景區(qū)服務(wù)有保障,游玩更舒心。盛夏時節(jié),飛鴿景區(qū)作為夏季清涼的避暑勝地,成為了重慶、四川等各地游客的不二選擇。今年來,大坡鎮(zhèn)黨委政府升級服務(wù)質(zhì)量,抽調(diào)了15名鎮(zhèn)村干部組建旅游專班,從維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施、培訓(xùn)旅游從業(yè)人員、基層社會治理等方面著手,實(shí)現(xiàn)旅游管理無死角、服務(wù)游客零距離。同時,大坡鎮(zhèn)紀(jì)委聚焦主責(zé)主業(yè),發(fā)揮監(jiān)督職能,切實(shí)樹立良好旅游形象、凈化旅游環(huán)境。
飛鴿星空房車露營地。羅利飛攝
“我們通過實(shí)施景點(diǎn)節(jié)點(diǎn)區(qū)域改造提升、道路修繕建設(shè)、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)全面提檔升級。”飛鴿景區(qū)旅游專班負(fù)責(zé)人何江海說。
截至目前,共開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)3期,培訓(xùn)140余人次,開展監(jiān)督檢查5次,發(fā)現(xiàn)并整改問題2個。真正做到以游客為中心,積極主動作為,強(qiáng)化運(yùn)營管理,多措并舉抓好夏季避暑旅游服務(wù)質(zhì)量新提升。
飛鴿景區(qū)民宿。羅利飛攝
志愿服務(wù)在行動,文明旅游再升級。在景區(qū)隨處可見的“紅馬甲”隊(duì)伍,成為了景區(qū)內(nèi)外的一道靚麗的風(fēng)景線,2022年,飛鴿景區(qū)通過成立7人志愿者協(xié)會積極開展文明旅游勸導(dǎo)服務(wù),做細(xì)做實(shí)做優(yōu)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),不斷增強(qiáng)廣大游客的獲得感、幸福感、安全感。
通過策劃、組織形式多樣的娛樂活動,豐富了游客們的避暑生活。袁賽英攝
“我們不僅會根據(jù)游客們?nèi)粘P枨筇峁┓?wù),還進(jìn)行交通疏導(dǎo)、旅游安全常識宣傳、森林防火、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等知識,引導(dǎo)游客主動踐行文明旅游。”飛鴿景區(qū)志愿者協(xié)會志愿者石安軍表示,通過積極倡導(dǎo)文明新風(fēng),營造良好的旅游環(huán)境,讓文明旅游、文明出行的觀念深入人心。(刁苓沙)
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