貴陽市開陽縣稅務(wù)局:辦稅就在家門口 便民服務(wù)更有感
噠噠噠……隨著清脆的機(jī)器打印聲,一張發(fā)票從自助辦稅機(jī)中吐了出來。拿到發(fā)票的廖女士十分高興:“太好了,現(xiàn)在在家門口就能代開發(fā)票,可給我們省事了不少。”
3月13日,開陽縣稅務(wù)局在云開街道辦事處的自助辦稅終端正式向全縣納稅人繳費(fèi)人開放。云開街道辦事處位于縣城中心,投放在街道辦事處的自助辦稅終端運(yùn)行后,可為附近8個社區(qū)46743名居民和6753名商戶提供代開發(fā)票、醫(yī)保、社保費(fèi)繳納、自主申報等常見服務(wù),讓他們實現(xiàn)“家門口”辦稅,便利度大幅提升。
“我腿腳不太好,辦稅服務(wù)廳離家里又遠(yuǎn),以前難得跑一趟,現(xiàn)在好了,自助辦稅設(shè)備直接進(jìn)了街道辦事處,我們不用兩分鐘就可以在設(shè)備上完成醫(yī)保繳費(fèi)和憑證打印。這可真是為我們老百姓辦了實事喲”家住云開社區(qū)17網(wǎng)格的張大爺滿意地說。
稅務(wù)人員輔導(dǎo)納稅人代開發(fā)票。魏麗酈攝
以上,只是開陽縣稅務(wù)局打造“十五分鐘”辦稅圈的縮影之一。據(jù)了解,自2023年起,為更好服務(wù)納稅人繳費(fèi)人,提升人民群眾滿意度和獲得感,開陽縣稅務(wù)局啟動“十五分鐘”辦稅圈打造計劃,按照“點面結(jié)合、城鄉(xiāng)一體、方便快捷”思路,先后在工業(yè)園、政務(wù)中心和人口密集、繳費(fèi)需求大的社區(qū)投放安裝自助終端設(shè)備,優(yōu)化納稅人繳費(fèi)人線上辦、自助辦的辦稅體驗;同時與各鄉(xiāng)村兩委合作,組建“村委會+居委會+稅務(wù)”的鄉(xiāng)村辦稅服務(wù)點18個,進(jìn)一步推動辦稅繳費(fèi)“就近辦、多點辦、一站辦”。
云開街道辦事處位于軍民路是開陽縣主干道之一,也是縣城核心區(qū)域,坐落著1個廣場、1個商圈、醫(yī)院、菜市場等多個功能區(qū)域。目前,隨著云開街道辦事處自助辦稅終端的投放使用,15分鐘辦稅圈補(bǔ)齊了一塊重要拼圖。如今,全縣主要區(qū)域,基本實現(xiàn)了發(fā)票代開、車輛購置稅申報繳納、稅費(fèi)優(yōu)惠政策查詢、醫(yī)保社保申報及繳納、完稅證明打印等主要涉稅業(yè)務(wù)的“隨時隨地隨辦”。
下一步,開陽縣稅務(wù)局將繼續(xù)推動“15分鐘”辦稅圈在全縣延伸,一體推進(jìn)新時代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè),不斷做好涉稅服務(wù)和涉稅矛盾爭議化解,持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人便利度、滿意度和獲得感。(蔣征)
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