為進(jìn)一步提升群眾辦事的獲得感和滿意度，貴陽綜保區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極開展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”活動(dòng)，通過陪同辦、幫代辦，多場(chǎng)景、多渠道體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程，直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服務(wù)“優(yōu)不優(yōu)”、體驗(yàn)“好不好”，真正了解群眾辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，推動(dòng)問題找得更快，需求摸得更準(zhǔn)。

4月10日，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)夏琳到大廳窗口陪同前來辦事的群眾一起進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，從貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)名稱自主申報(bào)到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，全程體驗(yàn)窗口辦事流程，親身感受工作人員的辦事效率、服務(wù)態(tài)度，與前來辦理業(yè)務(wù)的群眾進(jìn)行交流，詢問群眾辦事感受，聽取群眾意見。

下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將大力提升政務(wù)服務(wù)效能，以群眾視角，深層次、全方位地體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)。通過精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行靶向整改，持續(xù)聚焦企業(yè)、群眾實(shí)際需求，“親身體驗(yàn)、換位思考、主動(dòng)服務(wù)”進(jìn)行自我“體檢”，不斷提升服務(wù)新高度，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題，滿足企業(yè)和群眾辦事新體驗(yàn)。（貴陽綜合保稅區(qū)官網(wǎng)）

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