遵義市新蒲新區(qū)優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 助力營商環(huán)境再優(yōu)化
招商引資是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“源頭活水”,營商環(huán)境則是區(qū)域競爭的重要“軟實力”。為提升行政效能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),遵義市新蒲新區(qū)“企業(yè)之家”以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)方式,主動靠前服務(wù),讓企業(yè)、群眾辦事體驗感更優(yōu)、獲得感更強,助力新區(qū)營商環(huán)境再優(yōu)化。
新蒲新區(qū)為更好給企業(yè)提供咨詢引導(dǎo)、政策宣傳、訴求解決等“一站式”綜合性服務(wù),對企業(yè)訴求和建議及時收集、轉(zhuǎn)辦和反饋督辦。新蒲新區(qū)充實“企業(yè)之家”服務(wù)團隊力量,新區(qū)涉企服務(wù)團隊共59人,其中,涉企部門首席代表28人、涉企服務(wù)專員28人、區(qū)域總管1人、政務(wù)中心專員1人、12345熱線專員1人,做到有效幫助企業(yè)解決實際困難。
為打造“一站式、零距離、高效率”的政務(wù)服務(wù),圍繞新蒲新區(qū)目前較為成熟的城市綜合體,如林達美食街、日月星、金融CBD等經(jīng)濟商圈,打造政務(wù)服務(wù)窗口前移,推動“企業(yè)之家”進商圈、進樓宇。
與此同時,新蒲新區(qū)進一步建立健全“企業(yè)之家”全流程閉環(huán)監(jiān)督管理工作機制,推動訴求化解部門被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,推動部門服務(wù)企業(yè)被動“應(yīng)考”向主動“交卷”轉(zhuǎn)變,探索涉企部門既要“亮考題”又要“曬成績”的“企業(yè)之家”服務(wù)新模式,幫助企業(yè)解決更多發(fā)展中遇到的問題,打造服務(wù)新蒲新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展新樣本。(貴州省投資促進局官網(wǎng))
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