今年以來(lái)，納雍縣稅務(wù)局以全國(guó)第33個(gè)稅收宣傳月為契機(jī)，緊緊圍繞“稅助發(fā)展，向新而進(jìn)”主題，聚焦新辦納稅人辦稅特點(diǎn)，精準(zhǔn)對(duì)接新辦企業(yè)的實(shí)際需求，為新辦企業(yè)上好“開(kāi)業(yè)第一課”，助力新辦企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

納雍縣稅務(wù)局青年志愿者在辦稅服務(wù)廳輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行電子稅務(wù)局。趙念祖攝

“因企設(shè)課”助力新辦企業(yè)真“懂”

在納雍縣政務(wù)中心二樓會(huì)議室，納雍縣稅務(wù)局稅務(wù)干部根據(jù)新辦納稅人的特點(diǎn)，結(jié)合自己在實(shí)際工作中遇到的案例，深入淺出地講解了新開(kāi)辦企業(yè)信息確認(rèn)、電子稅務(wù)局操作流程，發(fā)票票種核定和電子發(fā)票的開(kāi)具、稅費(fèi)申報(bào)繳納、納稅申報(bào)等經(jīng)營(yíng)期內(nèi)需注意的常見(jiàn)問(wèn)題解答；針對(duì)新辦企業(yè)普遍關(guān)注的稅費(fèi)支持政策助力小微企業(yè)紓困發(fā)展和重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)等最新優(yōu)惠政策進(jìn)行了講解，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的形式，詳細(xì)解答增值稅申報(bào)、個(gè)人所得稅匯算清繳等熱點(diǎn)問(wèn)題；同時(shí)就企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范等方面占比較高的新情況新問(wèn)題，進(jìn)行了一一解答。

納雍縣稅務(wù)局青年志愿者在辦稅服務(wù)廳輔導(dǎo)新辦納稅人體驗(yàn)“新辦企業(yè)套餐”，幫助經(jīng)營(yíng)主體走穩(wěn)“涉稅第一步”。趙念祖攝

“沉浸體驗(yàn)”助力新辦企業(yè)真“會(huì)”

組織人員集中梳理新辦納稅人稅收政策、電子稅務(wù)局操作等業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)放給納稅人，組建“珙桐辦稅”新開(kāi)業(yè)企業(yè)全流程稅費(fèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為新辦企業(yè)“沉浸式”體驗(yàn)提供實(shí)時(shí)服務(wù)。在自助辦稅體驗(yàn)區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦稅繳費(fèi)實(shí)操輔導(dǎo)，并通過(guò)實(shí)操問(wèn)答、座談解答的方式現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人繳費(fèi)人疑難問(wèn)題，集中完成新辦納稅人信息確認(rèn)7戶；在征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作室，通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)，提供線上輔導(dǎo)答疑、訴求響應(yīng)、幫辦代辦等服務(wù)，讓納稅人足不出戶就能辦成涉稅事宜；在辦稅窗口、涉稅輔導(dǎo)區(qū)，“手把手”輔導(dǎo)納稅人下載使用“貴州稅務(wù)”APP，重點(diǎn)對(duì)新辦企業(yè)需要“申報(bào)哪些稅種”“可以享受哪些優(yōu)惠政策”“怎么在電子稅務(wù)局上操作”等方面進(jìn)行宣傳講解。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料17份。

稅務(wù)人員走訪社保費(fèi)繳費(fèi)人。趙念祖攝

“跟蹤服務(wù)”助力涉稅問(wèn)題解答求“實(shí)”

根據(jù)新辦納稅人的涉稅需求，利用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)精準(zhǔn)“畫(huà)像”，成立了由納服、征管、稅政、稅源管理分局等部門青年業(yè)務(wù)骨干組成的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化稅費(fèi)政策精準(zhǔn)攝像頭，當(dāng)好新辦企業(yè)的線上服務(wù)員和政策傳播員，幫助新辦納稅人“懂政策、會(huì)操作、早享受”；向企業(yè)發(fā)放專屬聯(lián)絡(luò)卡，其中包括智慧辦稅服務(wù)廳和各稅源管理分局的聯(lián)系方式和地址，暢通稅企溝通渠道，為新辦納稅人提供全方位精準(zhǔn)服務(wù)，做到稅收政策落實(shí)快落得穩(wěn)，增強(qiáng)解答涉稅問(wèn)題實(shí)效。

“作為新開(kāi)業(yè)納稅人，第一次與稅務(wù)部門打交道，心懷忐忑，來(lái)到辦稅服務(wù)廳，在1個(gè)小時(shí)左右的‘開(kāi)業(yè)第一課’活動(dòng)中，得到了‘一對(duì)一’輔導(dǎo)，既加深了我對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人的納稅義務(wù)、辦稅流程、電子稅務(wù)局操作有了直觀了解，又讓我對(duì)運(yùn)輸行業(yè)稅收優(yōu)惠政策的進(jìn)一步了解和掌握，為稅務(wù)機(jī)關(guān)幫助新辦納稅人快速適應(yīng)“新手”身份，高效辦成一件事的務(wù)實(shí)之舉點(diǎn)贊！”新開(kāi)業(yè)企業(yè)貴州黔誠(chéng)匯金運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)人歐陽(yáng)剛在活動(dòng)結(jié)束后這樣說(shuō)。

稅助發(fā)展，向新而進(jìn)。納雍縣稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，圍繞“高效辦成一件事”不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，持續(xù)做好新辦企業(yè)的辦稅輔導(dǎo)，把精準(zhǔn)推送、可視答疑和網(wǎng)格管理開(kāi)展好、落實(shí)好，持續(xù)打造便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)，讓新辦企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體走穩(wěn)“辦稅第一步”。（楊璐膠、趙念祖）

分享讓更多人看到