連日來，郵儲銀行黔西南州分行以“醉美貴州 支付無憂”為主題，到馬嶺河峽谷等景區(qū)開展2024年“提升支付便利化”宣傳活動，創(chuàng)新支付服務讓美好生活觸手可及，切實做好境外來黔西南人群的支付服務和支付便利性宣傳。

開展支付服務和支付便利性宣傳。

隨著黔西南州旅游業(yè)的發(fā)展，越來越多的外籍游客選擇來到這里體驗自然風光和民族文化。為了更好地服務這一群體，郵儲銀行黔西南州分行積極踐行“支付為民”的服務理念，致力于提升境外來華人員的支付服務質(zhì)效。在宣傳活動現(xiàn)場，郵儲銀行黔西南州分行工作人員在各景區(qū)設專門服務宣傳點，積極向外籍來黔西南的游客發(fā)放《外籍來華人員支付指南》宣傳手冊，講解支付用匯政策，包括境內(nèi)各類支付服務獲取方式、使用流程以及用匯政策，讓外籍來華人員充分了解境內(nèi)各類支付服務及用匯政策。

開展支付服務和支付便利性宣傳。

為開展好此次活動，郵儲銀行黔西南州分行組織74個有網(wǎng)點相關業(yè)務200余名骨干人員參加了由郵儲銀行貴州省分行組織開展的新版外國人永久居留身份證便利化應用相關培訓。同時，郵儲銀行黔西南州分行員工積極轉(zhuǎn)發(fā)中國郵政儲蓄銀行微信公眾號發(fā)布的《新版永居證正式啟用，關于“五星卡”的服務指南》。據(jù)不完全統(tǒng)計，轉(zhuǎn)發(fā)受眾人數(shù)約為3.4萬人。

此外，持新版永居證的客戶可在轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點、自助設備、個人電子銀行等渠道辦理業(yè)務，不需要提供輔助證件進行身份的識別和確認，即可辦理相關業(yè)務，十分便利。

據(jù)介紹，開展“提升支付便利化”宣傳活動是郵儲銀行黔西南州分行2024年重點工作之一，旨在提升境外來華人員支付服務質(zhì)效，加強支付服務宣傳推廣。

開展支付服務和支付便利性宣傳。

接下來，郵儲銀行黔西南州分行將繼續(xù)秉承“支付為民”的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量，為境外來華人員提供更加安全、便捷的支付體驗。同時，也將進一步加強與政府部門、旅游部門等的合作，發(fā)揮金融力量助力黔西南州旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。（文/圖 蔣順旭、劉友蘭）

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