日前，在社會(huì)能源轉(zhuǎn)型的熱潮中，南方電網(wǎng)興仁供電局持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代供電服務(wù)體系，利用信息化技術(shù)、從電力技術(shù)、用電保電、能源維護(hù)三個(gè)方面打造23項(xiàng)電力增值服務(wù)，建立專項(xiàng)電力服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、更高性能的需求，提供優(yōu)質(zhì)、差異化服務(wù)，對(duì)深入推進(jìn)“基礎(chǔ)+增值”用電用能體系建設(shè)具有重大意義。對(duì)用電群眾和企業(yè)提供更加穩(wěn)定、高效、可持續(xù)的電力服務(wù)，以滿足用戶夏季不斷增長(zhǎng)的負(fù)荷需求，持續(xù)優(yōu)化電力服務(wù)環(huán)境。

據(jù)了解，該局根據(jù)后臺(tái)用電負(fù)荷大數(shù)據(jù)分析、依托“南網(wǎng)在線”數(shù)字化平臺(tái)夯實(shí)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施支撐電力服務(wù)應(yīng)用，建立向政府和社會(huì)提供公共服務(wù)的能力，通過(guò)這些技術(shù)的融合，該局能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，根據(jù)應(yīng)用實(shí)時(shí)查看家庭或企業(yè)的用電情況，進(jìn)行節(jié)能建議，參與需求響應(yīng)計(jì)劃，從而在高峰時(shí)段降低用電負(fù)荷，減輕電網(wǎng)壓力。

南方電網(wǎng)興仁供電局對(duì)興仁市縫紉作坊進(jìn)行“貴電管家”增值服務(wù)申請(qǐng)。

“我們縫紉作坊今年在南網(wǎng)在線APP上‘刷臉’申請(qǐng)了一個(gè)‘貴電管家’服務(wù)，平時(shí)單子多的時(shí)候電表跳閘、改線遷線一個(gè)電話供電局的師傅就來(lái)幫我處理了，還根據(jù)我們電用縫紉機(jī)的功率制定了相應(yīng)的用電方案，平均一個(gè)月節(jié)省了800多度電，上周我們開(kāi)分店，我又申請(qǐng)了一個(gè)。”興仁市薏品田園街道縫紉作坊負(fù)責(zé)人保國(guó)金說(shuō)。

南方電網(wǎng)興仁供電局對(duì)興仁市縫紉作坊進(jìn)行“貴電管家”增值服務(wù)申請(qǐng)。

此外，該局通過(guò)優(yōu)化的電網(wǎng)增值服務(wù)，將辦電流程簡(jiǎn)約化，支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用快速構(gòu)建，敏捷響應(yīng)前端快速多變的用電企業(yè)需求；打造一個(gè)節(jié)能、高效的供能生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)優(yōu)質(zhì)的電網(wǎng)運(yùn)維環(huán)境和自動(dòng)化配電設(shè)備，將電網(wǎng)供能的運(yùn)行狀態(tài)達(dá)到最高利用率，從而節(jié)省用電企業(yè)的配電建設(shè)成本和供能成本，提升大功率配電設(shè)備的使用壽命。

南方電網(wǎng)興仁供電局工作人員對(duì)紫金礦廠進(jìn)行配電運(yùn)維排患。

在興仁市回龍鎮(zhèn)紫金礦廠，該局結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和用電需求，打造典型場(chǎng)景化的增值服務(wù)“配電設(shè)備運(yùn)維”，組織技術(shù)專家人員不定期上門(mén)為該企業(yè)配電設(shè)施設(shè)備的日常巡檢排患、從年度檢測(cè)試驗(yàn)、到重大活動(dòng)保供電值守、從故障設(shè)備應(yīng)急搶修、到設(shè)備升級(jí)改造和專業(yè)技術(shù)咨詢以及安全技術(shù)培訓(xùn)等全方位進(jìn)行優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。

南方電網(wǎng)興仁供電局工作人員對(duì)紫金礦廠進(jìn)行配電運(yùn)維排患。

“我們更看重的是電能的安全穩(wěn)定性與節(jié)能給我們帶來(lái)的成本效益、我們的35千伏變電站投入供電局‘配電設(shè)備運(yùn)維’的增值服務(wù)后，每年大約能為我們節(jié)約了2000千瓦時(shí)的電能，隨時(shí)上門(mén)的運(yùn)維檢修大大保障了我們配電線路的建設(shè)和設(shè)備的使用壽命，大約為我們節(jié)約了400萬(wàn)元的成本投入，現(xiàn)在已進(jìn)入調(diào)試階段，接下來(lái)電力足了，生產(chǎn)穩(wěn)定了，今年我們礦產(chǎn)的產(chǎn)量目前達(dá)到了236萬(wàn)噸。”貴州新恒基礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)陳積平介紹。

南方電網(wǎng)興仁供電局組織專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行增值服務(wù)體系培訓(xùn)。

目前，興仁供電局通過(guò)23項(xiàng)增值服務(wù)向用電群眾和企業(yè)提供了超出基本供電的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，制定更為全面和便捷的用電解決方案，有效地滿足了用戶的個(gè)性化需求，優(yōu)化了電網(wǎng)服務(wù)環(huán)境，很大程度上提升用電群眾和企業(yè)的滿意度和信任度。（文/圖 陳子健、吳繼銀）

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