“喂，您好，請問是安順市反詐中心嗎？我們這里是工行貴州安順市府路支行，現(xiàn)在有一位老年客戶正在向不明人員進(jìn)行大額匯款，疑似被詐騙，多次勸阻無效，請幫忙協(xié)助調(diào)查！”

日前，一位年邁的老人走進(jìn)工行貴州安順市府路支行大廳，表示自己要轉(zhuǎn)賬匯款20萬元。工作人員按照規(guī)定詢問客戶匯款用途，客戶稱進(jìn)行項目投資，但在后續(xù)詢問中發(fā)現(xiàn)家人并不知曉客戶該匯款行為，客戶也不愿意通知家人。此異常行為立刻引起工作人員的警覺，隨即提醒客戶注意資金安全，謹(jǐn)防被詐騙，在工作人員勸阻下客戶表示認(rèn)同并離開網(wǎng)點。

工作人員提醒客戶注意資金安全，謹(jǐn)防被詐騙。

中午，老人又進(jìn)入網(wǎng)點，再次表明要進(jìn)行匯款，并聲稱自己已經(jīng)參加過該項目公司十幾次產(chǎn)品推介，多地實地考察過，不存在風(fēng)險。隨后工作人員在系統(tǒng)內(nèi)查詢該公司名稱，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)根本不存在此公司，疑似被詐騙，便對老人進(jìn)行了二次勸阻。下午3點左右，老人第三次進(jìn)入網(wǎng)點堅持要匯款，工作人員再次勸阻無果，隨即撥打報警電話，向民警反映相關(guān)情況。

民警趕到后，向老人了解該項目投資實際情況，并查詢該公司相關(guān)信息后，斷定老人被詐騙，接著民警對老人進(jìn)行長達(dá)1個小時的勸阻，耐心向其講解詐騙套路和典型案例。在民警的不懈努力下，老人逐漸發(fā)現(xiàn)端倪，最終相信自己被騙，成功避免了大額經(jīng)濟損失。

工作人員與民警耐心向老人講解詐騙套路和典型案例。

“該公司向老人承諾每月投資利息回報高達(dá)1.88%。在網(wǎng)點，這樣的案例屢屢出現(xiàn)，尤其是老年人，最容易被騙。詐騙分子在網(wǎng)上發(fā)布虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財廣告，用高額回報引誘老年人進(jìn)行投資。所以我們在匯款時會問清客戶匯款用途，一旦發(fā)現(xiàn)異常行為，立即向公安機關(guān)報送有關(guān)線索，防止客戶被騙。”工行貴州安順市府路支行工作人員說。

下一步，工行貴州安順市府路支行將持續(xù)把好防詐“源頭關(guān)”，加強交易風(fēng)險識別及風(fēng)險防控。同時，持續(xù)配合公安機關(guān)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，不斷深化“銀警”聯(lián)動，共同筑牢反詐防詐的金融防線，幫助守好人民群眾的“錢袋子”。（文/圖 張燦）

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