“醫(yī)院有點(diǎn)遠(yuǎn)，日常看病不方便”“社區(qū)沒有活動(dòng)室，組織活動(dòng)沒地方”……提起貴州省貴陽市觀山湖區(qū)長嶺街道廣源社區(qū)的民生服務(wù)，不少居民曾頗有意見。

“說到底，在于社區(qū)沒有統(tǒng)一規(guī)劃，不少小問題慢慢拖成老大難。”社區(qū)居民點(diǎn)出問題癥結(jié)。

2023年初，觀山湖區(qū)探索開展“排隊(duì)抓尾、雙整雙創(chuàng)”行動(dòng)。“通過深入排查、整頓提升后進(jìn)社區(qū)，破解難點(diǎn)、改善民生。”觀山湖區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣源社區(qū)因黨支部書記空缺，治理成效不好，居民幸福度欠佳，被列為“后進(jìn)”，要求“一對(duì)一”精準(zhǔn)制定整頓提升方案，補(bǔ)齊短板。

長嶺街道黨工委第一時(shí)間從后備力量中篩選人選，最終選派退役軍人郭鵬擔(dān)任廣源社區(qū)黨支部書記。到崗后，郭鵬在街道黨工委指導(dǎo)下制定整頓提升方案，分析研判找癥結(jié)，精準(zhǔn)施策抓落實(shí)。

“我們先后召開黨員大會(huì)、居民代表大會(huì)，分批次入戶走訪，多渠道收集居民意見，梳理出需求清單，弄清楚居民們的期盼。”經(jīng)過歸納分析，郭鵬發(fā)現(xiàn)，解決“一老一小”問題呼聲最高。

針對(duì)老年人對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生和生活照料服務(wù)需求不斷增加的現(xiàn)狀，廣源社區(qū)整合衛(wèi)生服務(wù)中心和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心資源，為社區(qū)150余名老年人提供健康義診、日常照護(hù)、慢性病管理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“有病治病、無病療養(yǎng)”。

“社區(qū)隔三岔五組織義診，量血壓再也不用跑遠(yuǎn)路了。”韓本芬是社區(qū)服務(wù)提升的受益者。除此之外，廣源社區(qū)還舉辦了舞蹈、合唱等公益培訓(xùn)班，豐富居民的精神文化生活。

“社區(qū)內(nèi)還缺少兒童交流平臺(tái)和活動(dòng)空間，針對(duì)兒童的服務(wù)內(nèi)容單一”，這是廣源社區(qū)居民針對(duì)“一小”方面反映最多的問題。

對(duì)此，該社區(qū)以兒童需求為導(dǎo)向，依托社區(qū)綜合文化服務(wù)中心，將閱覽室、科普展示區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū)等有機(jī)融合起來，每周末組織開展各類公益培訓(xùn)班和科學(xué)小實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)，助推共創(chuàng)兒童友好社區(qū)。

郭鵬說：“我們通過聚焦‘一老一小’民生問題，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，盤活資源，增強(qiáng)居民的獲得感和幸福感。”

原刊于《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年10月18日 第 10 版）

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