自《中共中央 國務院出臺關于促進民營經濟發(fā)展壯大的意見》（以下簡稱《意見》）發(fā)布以來，為持續(xù)貫徹落實《意見》精神，國家稅務總局貴陽市白云區(qū)稅務局聚焦民營企業(yè)發(fā)展需求，在優(yōu)化稅費服務上再加力，在落實減稅降費上再加效，在助企紓困解難上再加勁，全力支持民營經濟發(fā)展壯大。

貴陽白云稅務三舉措落實稅費優(yōu)惠，賦能民營企業(yè)高質量發(fā)展。安陽洋攝

“點單式”服務 閉環(huán)管理提升解決成效

經營主體有需求，稅務機關有服務。今年以來，白云區(qū)稅務局圍繞轄區(qū)經營主體涉稅需求，深入走訪本地企業(yè)，問需求、答疑惑、解難題，采取“一對一”交流、“面對面”答疑等方式提供“點單式”涉稅服務，高效解決涉稅優(yōu)惠事項“疑難雜癥”。通過落實“三個轉變”，即從以線下服務為主向線上線下服務并重轉變；從以受理咨詢式服務為主向以按需主動供給式服務為主轉變；從以共性服務為主向共性個性服務并重轉變，持續(xù)提升服務質效，切實解決納稅人“急、難、愁、盼”問題。同時，安排專人負責收集、跟蹤、回應訴求，閉環(huán)管理提升解決問題效率，幫助納稅人享受稅費優(yōu)惠更順暢、更簡便、更高效。

“體檢式”服務 提醒風險排解后顧之憂

圍繞企業(yè)日常經營數(shù)據(jù)分析、重點稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行等，充分以稅收大數(shù)據(jù)為支撐，以風險分析機制為依托，通過各稅費種聯(lián)動，結合企業(yè)日常管理服務信息開展案頭分析，集成征管系統(tǒng)信息生成經營主體經營數(shù)據(jù)“體檢”結果，挖掘識別潛在稅費優(yōu)惠事項風險，及時面向納稅人開展涉稅風險信息點對點提示，并就提示內容開展納稅疑問個性解答等四位一體綜合性“體檢式”服務，進一步幫助企業(yè)識別、防范潛在涉稅風險，促進提升稅務合規(guī)性，引導企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

貴陽白云稅務三舉措落實稅費優(yōu)惠，賦能民營企業(yè)高質量發(fā)展。陳金濤攝

“接洽式”服務 精準推送稅惠直達快享

為給予企業(yè)“真金白銀”硬核支持，緩解企業(yè)加大研發(fā)投入的“后顧之憂”，賦能企業(yè)走好創(chuàng)新發(fā)展之路，白云區(qū)局大力落實稅惠政策的“免申即享”服務，推動減稅降費、退稅緩稅政策紅利以最快速度直達民營企業(yè)。一方面，完善納稅人繳費人標簽標識，依托電子稅務局及時篩選符合優(yōu)惠政策享受條件的納稅人繳費人名單，細化推送對象顆粒度，準確定位、精準歸類，進一步實現(xiàn)“政策找人”；另一方面，完善減稅降費紅利賬單推送機制，探索開展紅利賬單個性化、定制化推送服務，確保政策紅利直達快享。

今年以來，白云區(qū)稅務局還積極開展“一把手”走流程活動，主要負責人通過下基層、找問題、解疑難，帶頭研究拓展數(shù)字化、智能化稅費服務場景，探索總結更多辦稅便利性措施、更優(yōu)服務舉措，不斷優(yōu)化政策精準推送流程，助力轄區(qū)民營經濟高質量發(fā)展。（卓宇、楊波）

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