人民網(wǎng)北京2月28日電（馮亞濤 劉書含）當前，各地疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展，各地正積極統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作。受國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦“國家政務(wù)服務(wù)平臺”委托，人民網(wǎng)推出的“戰(zhàn)疫情 抓復(fù)產(chǎn)——意見建議與監(jiān)督舉報征集”即日起開通監(jiān)督舉報功能，收集防控疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾問題、改進建議，我們將對問題線索和意見建議進行匯總整理、甄別上報，以督促及時處理。

“國家政務(wù)服務(wù)平臺”是全國政務(wù)服務(wù)的總樞紐，重點發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用，由國務(wù)院辦公廳主辦，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室負責運行維護。該平臺為全國各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺提供統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一證照服務(wù)、統(tǒng)一事項服務(wù)、統(tǒng)一投訴建議、統(tǒng)一好差評、統(tǒng)一用戶服務(wù)和統(tǒng)一搜索服務(wù)等“七個統(tǒng)一”服務(wù)，實現(xiàn)支撐一網(wǎng)通辦、匯聚數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)交換共享、強化動態(tài)監(jiān)管等四大功能，解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級政務(wù)服務(wù)中信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。為引導(dǎo)務(wù)工人員安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，方便群眾在疫情期間線上辦事，“國家政務(wù)服務(wù)平臺”推出了“推動有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)專題”（http://www.gjzwfw.gov.cn/col/col638/index.html）。

《領(lǐng)導(dǎo)留言板》是人民網(wǎng)建設(shè)的全國最大的網(wǎng)上群眾工作綜合性平臺。各地黨委政府主要負責同志及2800多位市縣“一把手”均通過該平臺公開回復(fù)網(wǎng)民留言。新冠肺炎疫情以來，《領(lǐng)導(dǎo)留言板》發(fā)揮橋梁紐帶作用，主動面向全國征集網(wǎng)民訴求及意見建議，截至目前，已經(jīng)收到相關(guān)留言數(shù)萬條，覆蓋中央多個部委及全國31個省（區(qū)、市），幫助各地各部門在疫情防控、經(jīng)濟發(fā)展工作中查缺補漏。各地領(lǐng)導(dǎo)干部虛心納諫，積極回復(fù)網(wǎng)民訴求，解決了許多潛在隱患，一定程度上緩解了民眾的焦慮情緒，為各地的疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作創(chuàng)造了良好的公共輿論環(huán)境，提升了各地各部門工作實效。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)，您有哪些建議、遇到什么困難、需要什么幫助；政府部門有沒有“不作為、假作為、亂作為”，您有哪些問題線索？歡迎留言。

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