近日,新蒲新區(qū)通過“全省通辦、一次辦成”系統(tǒng)成功辦理首例綜合通辦事項,標(biāo)志著新區(qū)“全省通辦”業(yè)務(wù)取得新進展。
“你好,請問新蒲能辦理執(zhí)業(yè)藥師變更和再次注冊嗎?”市民申女士通過新聞了解到執(zhí)業(yè)藥師變更和再次注冊可全省通辦,便來到新蒲新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,咨詢執(zhí)業(yè)藥師變更和再次注冊的辦理流程,在得到肯定答復(fù)后,她驚喜之余也感嘆貴州政務(wù)服務(wù)大變革為群眾帶來的便利。
據(jù)了解,申女士此次是辦理執(zhí)業(yè)藥師變更注冊和再次注冊兩項事項,由于部分資料未準(zhǔn)備完善,幫辦服務(wù)區(qū)工作人員為申女士免費提供打印照片、復(fù)印材料等便民服務(wù),協(xié)助其按照清單重新整理資料提交。綜合通辦窗口工作人員按照流程對申女士提供的相關(guān)資料進行上傳并連線省政務(wù)中心藥監(jiān)窗口工作人員進行協(xié)助審查。
“全省通辦、一次辦成”旨在推進政務(wù)服務(wù)流程和方式系統(tǒng)性重塑,以“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的模式提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、智能化水平。本次事項的成功辦理,充分體現(xiàn)了由數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑路帶來的實效。“全省通辦”帶來的就近無差別辦理,不僅節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟成本,得到了群眾的認(rèn)可;也打破了區(qū)域限制,通過全省統(tǒng)一調(diào)度,優(yōu)化服務(wù)流程,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。(新蒲新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局 朱佳佳)