據(jù)安順日報(bào)消息： “請問安順人才認(rèn)定有什么標(biāo)準(zhǔn)？審批時(shí)限一般要多久？”日前，安順市人才服務(wù)熱線正式開通運(yùn)行，熱線專員剛上線就接進(jìn)了一通咨詢電話。熱線專員熟練地記錄問題，隨后下派工單，1小時(shí)不到，部門反饋答復(fù)，問題辦結(jié)。

市人才交流中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為全面貫徹落實(shí)省委、省政府人才工作部署要求，進(jìn)一步優(yōu)化完善高層次人才服務(wù)保障體系，更好地為高層次人才提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化、多元化服務(wù)保障。安順市96567人才服務(wù)熱線于4月20日正式開通運(yùn)行，并與“12345熱線”整合并行，實(shí)行“7x24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。

據(jù)悉，“96567人才服務(wù)熱線”負(fù)責(zé)受理并轉(zhuǎn)辦“優(yōu)才卡”“人才服務(wù)綠卡”優(yōu)惠服務(wù)事項(xiàng)、人才有關(guān)政策解答及咨詢服務(wù)、收集人才訴求、問題反映和分析研判、幫助人才解決實(shí)際困難等事項(xiàng)。省內(nèi)直接撥打96567，省外撥打0851-96567即可接入。

人才服務(wù)熱線的開通對進(jìn)一步優(yōu)化完善高層次人才服務(wù)保障體系，建立線上線下立體式服務(wù)平臺，提高服務(wù)效能，暢通人才服務(wù)“最后一公里”將起到積極的促進(jìn)作用，讓人才反映事項(xiàng)“件件有著落，事事有回音”。下一步，安順市還將加強(qiáng)對熱線專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高熱線隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大“人才服務(wù)熱線”宣傳力度，充分利用傳統(tǒng)媒介和各類新興媒體，全方位、立體化聯(lián)動宣傳人才服務(wù)熱線的功能和作用。（劉念）