“你好！李通信，你們夫妻二人的殘疾人證辦好了，已經(jīng)幫你們郵寄過來了。”“真是太謝謝你們了，如果我們兩口子回來辦這個證不但耽擱時間，來來回回至少要花三千多啊！”近日，遠(yuǎn)在浙江務(wù)工的李通信與貴州省印江自治縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳殘聯(lián)窗口工作人員吳艷微信通話時感激道。

當(dāng)天上午9點(diǎn)，筆者在印江政務(wù)服務(wù)中心一樓“跨省通辦”殘聯(lián)窗口看到，工作人員對李通信夫婦從務(wù)工地郵寄回來辦理殘疾證的資料進(jìn)行核對后，便在中國殘疾人聯(lián)合會服務(wù)平臺辦證跨省通辦系統(tǒng)中直接審核通過后出證。短短幾分鐘，李通信夫妻二人兩本證件就辦理完畢，刻上鋼印，工作人員立即通過郵政特快專遞寄給李通信。

印江自治縣政務(wù)服務(wù)大廳殘聯(lián)窗口工作人員正在辦理殘疾人證“跨省通辦業(yè)務(wù)。 梅亞軍攝

據(jù)介紹，該事項(xiàng)是從今年8月1日開通殘疾人證“跨省通辦”業(yè)務(wù)以來，印江辦理的首例殘疾人證“跨省通辦”業(yè)務(wù)。“我縣在省外務(wù)工的殘疾人可在務(wù)工地殘聯(lián)去申請辦理殘疾人證或換領(lǐng)殘疾人證，提交資料，錄在系統(tǒng)里面，戶籍地殘聯(lián)直接在系統(tǒng)中審核通過后出證，并免費(fèi)郵寄到殘疾人手中。” 印江自治縣政務(wù)服務(wù)大廳殘聯(lián)窗口工作人員吳艷說。

李通信家住印江縣沙子坡鎮(zhèn)竹元村，長期在浙江省紹興市新昌縣軸承廠務(wù)工，妻子在浙江工地開吊籃，若請假回來辦證，從浙江到印江，來回3000多公里，費(fèi)時又花錢。“跨省通辦”業(yè)務(wù)的開通，讓李通信夫妻倆享受到了政策的福利，在千里之外享受“指尖上”貼心便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年以來，印江自治縣政務(wù)服務(wù)中心高度重視“跨省通辦”改革工作，按照《貴州省政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于“跨省通辦”工作任務(wù)清單的通知》要求，積極梳理通辦事項(xiàng)清單，不斷深化便民利企措施，提升服務(wù)效能，完善組織系統(tǒng)，設(shè)置“跨省通辦”服務(wù)窗口，在各個地區(qū)之間達(dá)成互信共識，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，為企業(yè)和群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)，切實(shí)解決了以前“多頭跑”“折返跑”的煩惱。

印江自治縣政務(wù)服務(wù)大廳殘聯(lián)窗口工作人員正與遠(yuǎn)在浙江務(wù)工的李通信通過微信聊天核實(shí)郵寄地址。 梅亞軍攝

與此同時，印江在政務(wù)大廳還設(shè)置了“郵政寄遞”窗口，提供證照免費(fèi)寄遞及入戶送達(dá)服務(wù)，節(jié)省群眾往返取證的時間和費(fèi)用，全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”和“不見面審批”，讓企業(yè)和群眾深切感受政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”帶來的貼心便捷，極大地提升了群眾的滿意度和幸福感，以實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”。

“我們政務(wù)服務(wù)中心一直堅(jiān)持‘規(guī)范廉潔，高效便民’的服務(wù)宗旨，全力打造‘貴人服務(wù)，滿意印江’的營商環(huán)境品牌，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，我縣已實(shí)現(xiàn)公安、市場監(jiān)管、醫(yī)保、社保、殘聯(lián)等行業(yè)的跨省通辦。今年以來，印江自治縣政務(wù)服務(wù)大廳共辦理跨省通辦業(yè)務(wù)600多件，減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，節(jié)約辦事成本。”印江自治縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)信息股股長翟凌菡說。（圖/文 梅亞軍、任光勇 ）

分享讓更多人看到