編者按：

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃的開局之年，貴州省委網(wǎng)信委在黨史學(xué)習(xí)教育中著眼新時代網(wǎng)上群眾工作新形勢新要求，創(chuàng)新策劃開展“慶祝建黨100周年·走好網(wǎng)上群眾路線”主題活動，推動全省各級黨組織和廣大黨員干部積極通過互聯(lián)網(wǎng)“聽民聲、察民情、聚民意、解民憂”，助推提升各地各部門治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，讓人民群眾有更多的獲得感幸福感安全感。自主題活動啟動以來，各地各部門積極探索實踐，涌現(xiàn)出一批“走好網(wǎng)上群眾路線”工作的先進典型，得到社會各界的廣泛認(rèn)可。人民網(wǎng)推出貴州省“走好網(wǎng)上群眾路線”系列報道，深入挖掘貴州各地各部門在圍繞“四新”主攻“四化”中積極踐行網(wǎng)上群眾路線的經(jīng)驗做法、創(chuàng)新實踐和亮點成效。

“我已經(jīng)用多彩寶APP搶過兩張代金券了，不僅可以用來交話費，還可以拿去超市買任意東西，滿200直接抵扣100元‘真金白銀’的優(yōu)惠。”提起多彩寶APP帶來的使用感受，家住貴州遵義的何琴這樣說，“我現(xiàn)在不僅自己在用，而且還推薦給了親戚朋友，他們對多彩寶APP也是贊不絕口。”

其實多彩寶APP里不止有多彩貴州消費券，囊括的業(yè)務(wù)范圍覆蓋了不少生活繳費、社會保障、公積金、婚姻生育等數(shù)十種政務(wù)服務(wù)和民生服務(wù)……如今，“多彩寶”APP是群眾辦事及獲取生活服務(wù)的重要窗口，還打造了農(nóng)特產(chǎn)、文旅、康養(yǎng)、家政、金融等服務(wù)板塊，平臺已發(fā)展成為貴州覆蓋最廣、功能最全、用戶最多的數(shù)字民生平臺、數(shù)字政務(wù)平臺、數(shù)字商務(wù)平臺。

資源做整合 消費促發(fā)展

在貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局、省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦、省政府政務(wù)服務(wù)中心等相關(guān)部門的指導(dǎo)下，貴州多彩寶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司把多彩寶平臺搭建了起來，經(jīng)過6年時間，多彩寶APP全面整合了各級各類移動政務(wù)民生服務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)了1774項老百姓關(guān)心的高頻、熱點政務(wù)服務(wù)事項在移動端查詢、辦理。

據(jù)多彩寶公司總經(jīng)理助理、GBG政企事業(yè)群總經(jīng)理楊菲介紹，2020年5月以來，多彩寶APP開展“多彩貴州促消費百日專項行動”“多彩貴州·暖心冬季”“數(shù)字貴州·樂享消費”等系列促消費活動，滾動發(fā)放消費券近2億元，綜合拉動餐飲、零售、文旅、汽車、家電、農(nóng)特產(chǎn)等行業(yè)拉動消費超過60億元。

在平臺的“黔貨商城”專區(qū)，產(chǎn)品覆蓋9個市州、31個縣，上架了貴州的茶葉、糧油副食、辣椒調(diào)味、刺梨制品、特色美食等品類，線上百日實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售4.28億元。其中，超過87.35%的農(nóng)特產(chǎn)品銷售到省外，真正實現(xiàn)黔貨出山、出省。

2020年，多彩寶入選了國家商務(wù)部第二批數(shù)字商務(wù)企業(yè)。同時多彩寶還為老百姓和小微企業(yè)提供線上的金融服務(wù)功能，例如貸款、購買保險等，讓老百姓享受到大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的紅利。

截至目前，多彩寶平臺在為群眾提供更加豐富的政務(wù)、民生便民服務(wù)同時，一方面正在協(xié)同開展政務(wù)數(shù)據(jù)共享和各部門業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、再造，提升貴州移動政務(wù)水平；另一方面在全國創(chuàng)新實踐“政府扶持+市場化運營”協(xié)同發(fā)展的建設(shè)模式，首創(chuàng)提出“政務(wù)民生后市場”，不斷培育政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)的相關(guān)衍生服務(wù)產(chǎn)品，向社會和用戶提供增值服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)。

此外，多彩寶還積極探索“大數(shù)據(jù)+場景創(chuàng)新”“大數(shù)據(jù)+社會治理”的創(chuàng)新應(yīng)用，確保“黨管數(shù)據(jù)、黨管平臺”讓數(shù)據(jù)留在貴州、服務(wù)留在貴州、資金留在貴州，旨在打造一個政府安心、老百姓放心的平臺。

數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿

“上次出差去酒店，我沒有帶身份證。同行的朋友就給我推薦了多彩寶APP。”在貴陽金融行業(yè)做營銷的萬利順因為工作原因經(jīng)常出差，“其實不止有電子證照，我們出差經(jīng)常需要報銷，還可以通過它開電子發(fā)票。一個APP全搞定，我再也沒擔(dān)心過。”

2018年11月，多彩寶平臺中推出了“自然人代開發(fā)票”服務(wù)，通過貴陽高新區(qū)試點，截止2020年底實現(xiàn)代征稅款超4000萬元，開票量近30萬份，開票金額超20億元，既緩解了辦稅大廳工作壓力，也為納稅人提供了便利。

“最近我和對象想結(jié)婚，我們通過多彩寶上‘婚姻生育’預(yù)約了結(jié)婚登記。”使用過多彩寶APP的貴陽市民吳薇說，“對我們來說，真的很方便，到了預(yù)定的日期和時間，我們就能可以直接去現(xiàn)場辦理不用等候。”

多彩寶平臺打通了公安、人社、稅務(wù)、交管、住建、民政、教育等多部門數(shù)據(jù)，在“一生大小事”的版塊里圍繞老百姓所需的全生命周期，為老百姓提供醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、教育升學(xué)、工作就業(yè)、婚姻生育、公安戶籍等服務(wù)；與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全面融合，接入了12345、好差評、我要辦、我要查、我要約等服務(wù)板塊，還打造了“部門旗艦店”，幫助公安廳、稅務(wù)局、人社廳等16個廳局建立了直面用戶的服務(wù)窗口。

在數(shù)字民生方面，多彩寶平臺打通便民服務(wù)“最后一公里”。在2018年底全面實現(xiàn)全省電費、數(shù)字電視費、燃氣費、自來水費繳費等民生服務(wù)城鄉(xiāng)全覆蓋，簽約160家公共服務(wù)機構(gòu)，使貴州成為全國第一個實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋益民服務(wù)”城鄉(xiāng)覆蓋的省份。多彩寶平臺還搭建了家政供需對接的“到家服務(wù)”版塊，為老百姓提供家庭保潔、家電維修、搬家、送水、洗衣等百余項便捷服務(wù)。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止目前，多彩寶平臺下載量突破6800萬，實名注冊用戶超過1544萬（其中省外用戶超過300萬），平臺交易額突破57億元，累計服務(wù)人次達5.08億人次。

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