- 首頁
- 民文
- English
- 舉報(bào)專區(qū)
- 登錄
貴州鎮(zhèn)遠(yuǎn):提升文旅品質(zhì) 做足冬游“文章”
進(jìn)入12月,傳統(tǒng)的旅游淡季來臨。近期,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣聚焦民宿發(fā)展,不斷提升文旅品質(zhì),并推出景區(qū)門票優(yōu)惠政策,開展線上線下營(yíng)銷活動(dòng),開辟“冬游”市場(chǎng),為冬季旅游消費(fèi)再添一把火。逛古城、品美食、尋古巷,這個(gè)冬季離鎮(zhèn)遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。
“針對(duì)不同的人群, 比如說親子,我們需要準(zhǔn)備一些玩偶或者制造一些富有童心的場(chǎng)景,針對(duì)情侶夫婦,我們就主打一個(gè)浪漫氛圍,可以在房間適當(dāng)?shù)姆劈c(diǎn)紅酒、花瓣來營(yíng)造一個(gè)浪漫的氛圍。”
剛剛獲得黔東南州“金牌管家”稱號(hào)的循美河畔民宿管家魏嬌正組織客棧的員工就如何提升服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
端午節(jié)鎮(zhèn)遠(yuǎn)賽龍舟全景。駱紹勇攝
魏嬌表示,服務(wù)已經(jīng)成為民宿業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,這次培訓(xùn)的目的,就是把她在外面精品民宿的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶給客棧職工們,為游客提供更精細(xì)個(gè)性化的服務(wù),讓游客擁有更舒適的入住體驗(yàn)。
循美河畔客棧位于鎮(zhèn)遠(yuǎn)古建筑群青龍洞旁,由六棟老房改造而成,酒店有獨(dú)立的茶舍、咖啡館等休閑場(chǎng)所,除了住宿,客棧還為旅客提供導(dǎo)游服務(wù),非遺體驗(yàn)等文化項(xiàng)目,今年入冬以來,憑借多元的服務(wù),客棧受到不少游客青睞,訂單同比去年增長(zhǎng)20%。
提升文旅品質(zhì),做足冬游“文章”。車逢路攝
“我們賣的不是只是一張床,我們要賣的是故事,賣的是文化,像我們提供的品質(zhì)啊服務(wù)啊都只是最基礎(chǔ)的,要更深層次的滿足客人的精神的需求。”循美河畔民宿主理人何長(zhǎng)春表示。
“對(duì)他們的服務(wù)很滿意,很貼心,不管是貼地服務(wù)還是文化體驗(yàn)都很好,這種途樂的風(fēng)格也挺漂亮,值得大家來入住。”北京游客楊女士告訴筆者。
近年來,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣以“文化旅游強(qiáng)縣”為主戰(zhàn)略,依托鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)等12張國(guó)家級(jí)文化旅游名片,創(chuàng)新體制機(jī)制,大力發(fā)展特色精品客棧,不斷滿足游客多樣化、特色化、個(gè)性化的住宿體驗(yàn)需求,將古城內(nèi)有條件的古院落、古民居、古戲樓打造成主題民宿客棧,深入挖掘軍旅、商賈、紅色等歷史文化元素融入精品民宿客棧。如兩湖會(huì)館按照漢、唐、宋、元、明、清文化主題元素打造“一房一朝代”,客服人員身著相應(yīng)朝代服裝,讓入住游客領(lǐng)略不同朝代文化魅力。
尚寨土家族鄉(xiāng)傳統(tǒng)嗩吶表演。吳賢和攝
不斷嵌入民俗文化。將精品民宿客棧與當(dāng)?shù)亍霸[花燈”“端午賽龍舟”等民俗節(jié)慶深度融合,展現(xiàn)侗族“三月三”討蔥節(jié)、苗族“六月六”吃新節(jié)、土家族“八月八”嗩吶節(jié)等民族活動(dòng)場(chǎng)景。創(chuàng)新推出“古城刨湯節(jié)”等民俗文化活動(dòng),豐富“食、住、行、游、購、娛”全過程一體化旅游要素。
“通過文化的植入和我們景觀的搭配,還有舒適度的一個(gè)提升,包括服務(wù)的提升,讓我們整個(gè)民宿在景區(qū)里面得到很好的口碑,我們不斷通過標(biāo)桿民宿的示范作用帶動(dòng)整個(gè)景區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣文體廣電旅游局黨組書記 、局長(zhǎng)唐華說道。
提升文旅品質(zhì),做足冬游“文章”。鄒渝攝
為提升小客棧服務(wù)水平,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣還把精品客棧與連鎖經(jīng)營(yíng)、管家服務(wù)、游覽服務(wù)等一體化服務(wù)模式結(jié)合起來,以提高客棧標(biāo)準(zhǔn)。此外,還實(shí)施《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣星級(jí)民居客棧評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,成立鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣民宿酒店協(xié)會(huì),制定相關(guān)章程,加強(qiáng)對(duì)客棧從業(yè)人員的綜合培訓(xùn),提升客棧接待能力和水平。近五年來,共開展從業(yè)人員培訓(xùn)22期1200余人次。
目前鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣共有賓館、酒店、民宿、客棧700余家,客房12000余間,標(biāo)準(zhǔn)床位21000余張,其中四星級(jí)酒店1家,三星級(jí)酒店4家,精品級(jí)民宿客棧9家,優(yōu)品級(jí)民宿客棧10家。
冬季旅游如何“熱”一把,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣文旅部門也在營(yíng)銷上做文章,通過線上直播、短視頻推送、節(jié)慶民俗體驗(yàn)產(chǎn)品等形式提升鎮(zhèn)遠(yuǎn)旅游熱度。
“我們和抖音官方、小紅書、驢媽媽等這類頂流的線上平臺(tái)合作,進(jìn)一步把我們這種新時(shí)代短平快的營(yíng)銷手段,運(yùn)用到我們的宣傳營(yíng)銷市場(chǎng)里面去,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)的對(duì)接,對(duì)區(qū)域地區(qū)的旅游經(jīng)銷商,旅行社,地區(qū)代理,我們一直在加強(qiáng)銜接,通過市場(chǎng)推廣去進(jìn)一步提高我們鎮(zhèn)遠(yuǎn)的知名度。”鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣文體廣電旅游局黨組書記 、局長(zhǎng)唐華表示。
“我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)渠道抖音上看到的,挺漂亮的一個(gè)古鎮(zhèn),保留的原貌比較好,山好水美。”來自廣東的游客許先生說。
為了吸引更多的游客能夠冬游鎮(zhèn)遠(yuǎn),鎮(zhèn)遠(yuǎn)各景區(qū)還推出了聯(lián)合優(yōu)惠套票政策,帶動(dòng)旅游熱度和當(dāng)?shù)鼐C合消費(fèi)提升。
提升文旅品質(zhì),做足冬游“文章”。鄒渝攝
“公司冬季旅游推出了六個(gè)政策,最優(yōu)惠的就是我們四個(gè)景區(qū)的套票,也是最熱門的四個(gè)景區(qū),鐵溪、石屏山,?陽河、青龍洞景區(qū)、總共套票價(jià)格是150元,為了廣大游客能夠更好的體驗(yàn)旅游,還推出了住宿優(yōu)惠,全家大院民宿客棧大床房只需要128元就可以住宿,冬季為了吸引更多游客過來玩,我們還有其他的更多優(yōu)惠政策。”鎮(zhèn)遠(yuǎn)九州文化旅游投資集團(tuán)有限公司市場(chǎng)部工作人員楊雅楠告訴筆者。
2023年10月-11月,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣共接待游客74.83萬人次,同比增長(zhǎng)68.76%。
老景區(qū)要有新作為,大景區(qū)要有大擔(dān)當(dāng),拓展“冬游”市場(chǎng),讓旅游“淡季不淡”,千年鎮(zhèn)遠(yuǎn),這個(gè)冬天等你來。(潘湘春、車逢路)
分享讓更多人看到
推薦閱讀
- 婁山觀·回眸2023 | 堅(jiān)守講臺(tái) 教育一線鑄風(fēng)采
- 站在三尺講臺(tái),便承載著千鈞重?fù)?dān),教師肩負(fù)為中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的特殊使命。2023年,我們一直關(guān)注著貴州一個(gè)特別群體,他們有人在為山里娃的求學(xué)夢(mèng)而默默堅(jiān)守,有人在為孩子們的一技之長(zhǎng)而傾囊相授,有人在為加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)而身先士卒……他們是可親可敬的教育工作者,不論身在何地、身處何職,他們都用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“師者,人之模范”的初心。…
熱門排行
- 1“數(shù)據(jù)科學(xué)與應(yīng)用學(xué)科聯(lián)盟”在貴陽啟動(dòng)
- 2正式通車!貴陽軌道交通3號(hào)線進(jìn)入初期運(yùn)營(yíng)
- 3貴州省工會(huì)第十五次代表大會(huì)在貴陽開幕
- 4婁山觀·回眸2023 | 貴州九市州,…
- 5廣東省中醫(yī)院貴州醫(yī)院:多科室出動(dòng) 免費(fèi)…
- 6貴州美錦煤-焦-氫項(xiàng)目在六枝點(diǎn)火烘爐
- 7習(xí)水縣“1324”工作法推動(dòng)信訪法治化…
- 8貴州龍里:發(fā)展“一區(qū)三園”新格局 加快…
- 9貴陽輸油氣分公司:筑牢油氣管道安全防線
- 10遵義市老城稅務(wù)分局:服務(wù)根植于“民” …